I. DEFINICJE:
- Regulamin
Niniejszy dokument. - Sklep internetowy
Niniejsza strona o nazwie LUXIE, za pomocą której można sprzedać i zakupić produkty. - Sprzedający
Osoba fizyczna, która wystawia produkty w sklepie LUXIE i ponosi za nie odpowiedzialność. Jednocześnie oświadcza, że sprzedawany przez nią produkt jest autentyczny. - Użytkownik
Osoba, która korzysta z usług świadczonych przez LUXIE i zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności. - Kupujący
Osoba fizyczna, która planuje zakupić lub kupuje produkty wystawiane na stronie LUXIE. - Właściciel/Administrator strony
Osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą związaną ze sklepem internetowym LUXIE.
II.POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego LUXIE administrowanego przez firmę: NAZWA, ADRES, NIP
- Niniejszy regulamin określa zasady zawierania umowy:
- sprzedaży produktów pomiędzy Sprzedającym a LUXIE,
- sprzedaży i zakupu produktów pomiędzy Sprzedającym a Kupującym,
- zakupu produktów pomiędzy Kupującym a LUXIE
- Regulamin ten przestrzegać muszą wszyscy Użytkownicy sklepu internetowego LUXIE
- Ceny podane przy produktach wystawianych przez Sprzedających podlegają negocjacji.
- Właściciel strony oraz Sprzedający nie są producentami produktów wystawianych na stronie LUXIE.
- Sklep internetowy LUXIE:
- pośredniczy w zakupie torebek, zabezpiecza płatności i weryfikuje autentyczności i jakość produktów.
- wystawia własne produkty, które można zakupić.
7. Sprzedaż i zakup produktów dostępnych na stronie LUXIE jest możliwa dopiero po rejestracji.
8. Dostawa produktów oraz ich sprzedaż i zakup możliwy jest na terenie Polski.
III. REJESTRACJA
- Użytkownikiem strony mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych.
- Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie formularza, w którym należy podać login, hasło, imię, nazwisko, płeć, kraj zamieszkania oraz adres e-mail.
- Konto w Sklepie internetowym zostanie aktywne po potwierdzeniu go za pomocą linka aktywacyjnego wysłanego na adres e-mail.
- W wyniku rejestracji Użytkownik staje się posiadaczem konta na LUXIE, dzięki któremu może dokonywać zakupów i sprzedaży produktów.
- Logowanie się możliwe jest za pomocą adresu e-mail, ale także za pośrednictwem serwisów społecznościowych, które powiązane zostały z serwisem LUXIE.
- Użytkownik może zarejestrować więcej niż jedno konto pod warunkiem, że wykorzysta do każdego inny adres e-mail.
- Użytkownik ma możliwość usunięcia konta w serwisie wysyłając e-mail pod adres biuro@luxie.pl
IV. WYSTAWIANIE OFERTY W LUXIE
- Do wystawienia ofert w sklepie LUXIE wymagane jest posiadanie konta użytkownika.
- Wystawienie produktu w Sklepie internetowym odbywa się poprzez wypełnienie formularza służącego do sprzedaży, w którym Użytkownik musi wypełnić niezbędne dane oraz załadować zdjęcia produktu.
- Oferta zostanie opublikowana dopiero po zatwierdzeniu jej zawartości przez Właściciela strony.
- Sprzedający jest zobowiązany podać wymagane informacje o produkcie, tj. nazwa i marka produktu; opis produktu i jego wymiary; materiał, z jakiego został wykonany oraz kolor; jego aktualny stan oraz propozycję ceny.
- Właściciel strony zastrzega sobie prawo do odrzucenia publikacji oferty, jeżeli nie spełnia ona następujących kryteriów: odpowiednio oświetlone zdjęcia produktu (minimum 3), które powinny prezentować wszystkie jego aspekty oraz zdjęcia wskazujące na wady produktu.
- Oferta tego samego produktu może być wystawiona wyłącznie jeden raz. Powielanie tej samej oferty wiąże się z jej usunięciem przez Właściciela strony i ograniczeniem funkcji Sprzedającego.
- Sprzedający, który wystawia ofertę, deklaruje, że informacje na jej temat są zgodne z prawdą i nie naruszają praw osób trzecich.
- Wystawienie nieoryginalnych produktów wiąże się z konsekwencjami natury prawnej.
- Wyjściowa cena produktu zaproponowana przez Sprzedającego może podlegać negocjacji.
V. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
- Zakup produktów wystawianych przez LUXIE.
- W celu złożenia zamówienia należy założyć konto użytkownika, następnie dodać produkt do koszyka i opłacić go.
- Zakup produktów wystawianych przez Sprzedających.
- W celu złożenie zamówienia należy dodać produkt do koszyka i czekać na potwierdzenie przez Sprzedającego.
- Użytkownik ma też możliwość negocjacji ceny, która jest możliwa wyłącznie przed dodaniem go do koszyka. Dodanie produktu do koszyka jest jednoznaczne z akceptacją ceny zaproponowanej przez Sprzedającego.
- Użytkownicy mogą zadawać pytania dotyczące oferty za sprawą specjalnego formularza
- Użytkownik ma prawo zrezygnować z zamówienia przed otrzymaniem potwierdzenia jego przyjęcia. Po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedającego Kupujący jest zobowiązany zapłacić.
- Po potwierdzeniu zamówienia Sprzedający wysyła je do weryfikacji na koszt LUXIE. Po pomyślnej weryfikacji, produkt wysyłany zostaje do Kupującego.
VI. WARUNKI ZAWIERANIA UMÓW
- LUXIE nie jest stroną w umowie zawieranej pomiędzy Sprzedającym a Kupującym.
- LUXIE jest stroną umowy w przypadku, gdy Kupujący kupuje produkty wystawione przez Właściciela strony.
- Po złożeniu zamówienia LUXIE potwierdza Kupującemu ten fakt i następnie przystępuje do czynności związanych z jego realizacją. Kupujący jest zobowiązany do potwierdzenia otrzymania zamówienia.
- O etapie realizacji zamówienia Kupujący informowany jest za pomocą zmieniającego się na stronie statusu zamówienia.
- LUXIE, od momentu otrzymania produktu od Sprzedającego, przeprowadza proces jego weryfikacji, który trwa do 72 godzin. Pieniądze za sprzedany produkt Sprzedający otrzyma na swoje konto do 3 dni.
VII. OPŁATY I PROWIZJE
- Usługi świadczone przez LUXIE są odpłatne. LUXIE pobiera prowizję od sprzedaży produktów wystawianych przez Sprzedającego, tj. 15% od ceny sprzedaży.
- Ceny produktów znajdujących się na stronie podawane są w złotych polskich.
- Opłata za zakupione produkty możliwa jest tylko w formie elektronicznej za pomocą karty kredytowej w systemie Paypal oraz przelewem na poniższe dane:
- dane do przelewu w polskich złotych
Odbiorca: LUXIE
Adres odbiorcy: Polska
Nazwa i adres banku: BNP PARIBAS BANK POLSKA
IBAN: PL32203000745996010108841619
SWIFT/BIC: PPABPLPK
- dane do przelewu w euro
Odbiorca: LUXIE
Adres odbiorcy: Wielka Brytania
Nazwa i adres banku: THE CURRENCY CLOUD LIMITED
IBAN: GB15TCCL04140427083865
SWIFT/BIC: TCCLGB3L
- Koszt dostawy produktów wystawianych przez Sprzedającego w Sklepie internetowym ponosi całkowicie Właściciel firmy LUXIE.
VIII. REKLAMACJA
- Użytkownicy posiadają prawo do złożenia reklamacji w przypadku zniszczenia produktu w trakcie transportu.
- Reklamacje należy złożyć w formie elektronicznej i powinna zawierać ona adres e-mail, login, opis wady oraz propozycję sposobu rozstrzygnięcia, tj. zwrot torebki i zwrot pieniędzy albo zachowanie torebki i obniżenie jej ceny.
- LUXIE zapoznaje się z reklamacją w przeciągu 14 dni od daty jej otrzymania i wysyła odpowiedź na adres e-mail podany w zgłoszeniu.
IX. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Dane osobowe podane przez Użytkowników LUXIE w miejscach do tego przeznaczonych przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z dostępną na niniejszej stronie Polityką Prywatności.
- Umowy zawierane mogą być zarówno w języku polskim, jak i angielskim.
- W przypadku zakupu Użytkownikom udostępniane są dane osobowe innych Użytkowników, dlatego zobowiązani są oni nie ujawniać poufnych informacji osobom trzecim.
- W sytuacjach spornych mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, tj. Kodeksu cywilnego, prawa konsumenta i ustaw dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną.
- LUXIE zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianie tej poinformuje za pomocą adresu e-mail oraz niniejszej zakładce przynajmniej 7 dni przed zmianą.